Privacyverklaring
DeKoffieboon.be en Cafeengrains.be respecteren de privacy van alle gebruikers die de site bezoeken en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
De persoonsgegevens die we verzamelen
DeKoffieboon verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, het verzenden van nieuwsbrieven en gepersonaliseerde reclame).
Om een account aan te maken, een bestelling te kunnen verzenden, een factuur aan te maken hebben we dus uw email-adres, Naam en Voornaam, telefoonnummer en adres nodig.
Beheerder van uw persoonlijke gegevens
De gegevens die we van u ontvangen worden beheerd door :
VHN vof
Kerkhofstraat 54
3530 Houthalen Helchteren
Belgie
BE0886355811
Overmaken aan derden
We delen enkel de persoonsgegevens die onze partners nodig hebben om ons en jou hun diensten te kunnen aanbieden.
- Om beveiligde transacties te kunnen uitvoeren en om uw bestelling te kunnen versturen delen wij uw gegevens met betaalproviders en distributeurs die we momenteel gebruiken ( Multisafepay en Bpost )
- Sommige webaplicaties ten behoeve van onze website verwerken ook uw gegevens. Hieronder valt het Kiyoh beoordelingssyteem. Kiyoh is zelf ook gehouden aan hun privicy verklaring die ten alle tijde opvraagbaar is.
- Wettelijke verplichtingen zorgen er soms ook voor dat we uw gegevens dienen vrij te geven. ( bv boekhoudkantoor )
Cookies
Cookies zijn kleine bestanden waarmee een website allerlei gegevens kan verzamelen en opslaan op jouw desktopcomputer, laptop of mobiel apparaat. Cookies helpen ons belangrijke functies en mogelijkheden aan te bieden op onze website en we gebruiken ze tevens om jouw gebruikerservaring te optimaliseren.
U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.
Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
Bewaren persoonlijke gegevens
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen.
Veranderen of verwijderen van persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers/klanten de mogelijkheid tot het veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. Dit kan door in te loggen in uw account. Heeft u hier een vraag over dan kan u ons altijd contacteren.
Uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.